Возвращаясь из Лондона в Москву с неизбежной пересадкой в Турции, я запланировала задержаться там на пару дней.

Основная цель – максимально быстро оформить карту турецкого банка, чтобы получить дополнительную рабочую карточку нужной мне валюты для безналичной оплаты в командировках, переводов и снятия наличных за рубежом, проверить все на себе и поделиться опытом. Виза в долларах другой страны у меня есть, это, конечно, спасение всех поездок, да и просто оплат на иностранных сайтах. Рассказываю о процессе в Турции и своих впечатлениях.

Я выбрала Дениз банк за низкие комиссии переводов и бесплатное ежемесячное обслуживание.

Чтобы успеть с оформлением, стоит занять очередь заранее, примерно за полчаса до открытия банка, готовьтесь постоять на улице. Ровно в 9 утра двери откроются и все по очереди получат электронные талоны. В моем случае очередь для меня занимала моя коллега из Турции, она же заранее перевела мои документы и сделала мне ИНН. На это ушел один рабочий день. Хорошие сканированные копии я выслала заранее и благодаря этому оптимизировала время.

Всего я провела в Анталии 3 дня. Один из них выпадал на 31 августа, и я попросила коллегу узнать, смогу ли открыть счет в этот день. По опыту мы знали, что квоты на иностранцев обычно заканчиваются под конец месяца, но вот когда и в каком отделении какого банка, предсказать невозможно, как и многое другое в Турции.

Банк предоставляет выбор: оформить карту у англоговорящего личного менеджера, который потом будет общаться со мной на английском в WhatsApp, или пойти к обычному специалисту банка.

1. В первом случае нужно занести депозит $20 000, из которых $2000 банк инвестирует на евробонды на один год, но сразу дает возможность открыть кредитную карту. Кредитный лимит создается из собственных средств. Это позволяет использовать карту для аренды автомобилей в центрах проката по всему миру.
2. Во втором случае условия другие, но вполне хорошие, и именно его я и выбрала. 10 000 лир замораживаются на депозит на 32 дня. Если быть точным, то 10 144,74 лиры составили $560, на 1 сентября. Ставка на сегодня 20% годовых. Их нельзя снимать или переводить куда-то. Этот депозит будет пролонгироваться автоматически и банк очень просит держать его 3 месяца, но в итоге деньги вернутся и даже с процентом. За 1 000 лир вы в обязательно порядке покупаете страховку от Метлайф (в составе 3 штуки), это очень важно для банка, и мы понимаем, почему. На 1 сентября покупка всех страховок мне стоила 996,27 лир, то есть $55. Без выполнения этих условий банк не возьмет вас как нового клиента.

Мне предлагалось также открыть депозит в долларах под 2,5%, но это уже по желанию. За покупку страховок я подписала около 30 страниц текста на турецком, честно, было утомительно, и везде писала «я ознакомлена с текстом». При этом комплайнс банка супер быстрый, если не сказать отсутствующий. Меня зарегистрировали, и тут же выдали карту.

В телеграм каналах, в публикациях VC.ru, на YouTube много разной информации об открытии счетов и получении банковских карт в Турции. И понятно, почему: разные филиалы одной сети, например, Дениз банка, выставляют разные требования к приему новых клиентов, у одних депозит 10 000 лир, у других – $5000, в зависимости от города и даже от локации в городе. Даже если сегодня вы узнали, что есть такие условия, завтра другому клиенту банковский сотрудник может отказать, назвав другие условия. Здесь играет роль человеческий фактор – не понравились, не было настроения.

Про саму карту. Я получила конверт в руки и тут бы со мной попрощались. Менеджеры обычно очень торопятся, всем своим видом показывая, что вы должны бы уже отсюда уйти, за спиной толпа, в банке нет места сесть всем желающим. Благодаря тому, что со мной была коллега, банковский специалист помог мне разобраться с приложением и логином, получить первые СМС с авторизацией, показал первичную навигацию в приложении и где хранятся договоры на страховку и обслуживание в банке. Хорошие новости для клиентов Билайн – СМС авторизации будут приходить. Если у вас МТС, то, скорее, нет. Локальная сим-карта не обязательна, но если хотите решить вопрос получения СМС таким образом, то надо помнить, что туристическая симка будет работать 3 месяца, потом можно продлить еще на 3 месяца, а потом все. Пин-код карты устанавливается в приложении. Валюта карты переключается там же, как обычно у мультивалютных карт.

Что еще полезно знать заранее, чтобы потом не расстраиваться?

• Тарифы меняются раз в месяц, иногда чаще.
• На SWIFT переводы в приложении будет лимит до 500 000 лир в день. Через онлайн версию банка – до $27 000 в день. Через менеджера лично ограничения можно обойти, если у вас есть подтверждающие документы о платеже, например, покупке недвижимости за рубежом или регулярный платеж по договору.
• И, конечно, возможности пополнения! Например, не так давно МТС-банк запустил прямые переводы на карты и банковские счета Турции. Из России можно переводить рубли без комиссии. При поступлении в турецкий банк они автоматически конвертируются в лиры. Еще одна опция для пополнения – через Дениз банк в Москве. Маршрут обхода просто золотых SWIFT (Райфайзен, Газпромбанк и пр.), громадных минимальных сумм перевода (Тинькоф и пр.), дорогущего ежемесячного обслуживания при низком SWIFT (БКС брокер и банк) такой: из Тинькофф в Дениз банк через Дениз банк Москва. Перевод на турецкий счет поступает на следующий рабочий день, сумма в рублях не ограничена, комиссия 0%. Деньги поступают в лирах. Курс лир и дальнейшего обмена в доллары нормальный по сегодняшним временам.

Не могу не написать, что карту мне выдали без моего имени. У меня был спортивный интерес, а сможем ли мы в тот же день силами коллеги, которая говорит на русском, турецком и английском и каждый день общается с менеджерами банка, написать на карте мое имя, ради завершения процесса по книге. И тут я ощутила все восточную экзотику в полном расцвете в банковском секторе. Начались приключения! В нашем отделении сломалась машина, которая печатает имя на карте. Мы поехали в соседнее отделение, она сломалась и там. А в третьем не было нужного материала, и каждое отделение выдавало свою версию по срокам «приходите после обеда», «починим через 2 недели», «починим через 2 дня». Я решила, что моя карта и так работает без моего прекрасного имени на ней, а в Турции и такое случается, надо быть готовым ко всему. Все же я не дома.

Итого, с утра я была в банке, а вечером в тот же день в аэропорту на пути домой.

Я работаю в релокации 13 лет, и помню, как активно к нам ехали экспаты, а найти подходящую квартиру было не так просто даже за большие деньги. Были разные интересные периоды, например, во время чемпионата мира. Срочно ставили на миграционный учет сотрудников по адресу квартиры, тогда это еще было возможно. В пандемию получали специальные разрешения на въезд иностранцев от профильного министерства. Все менялось и продолжает меняться.

Я часто слышу, "но ведь карту при личном визите в страну и самой можно открыть, не сильно сложно". Ну да, можно постоять в очереди, пройти все круги походов в банк, донести документы несколько раз, пообщаться с сотрудниками через приложение-переводчик, и остаться с кучей вопросов, что дальше делать и, главное, а что еще можно было получить от этой возможности. Можно вместо одного часа своего времени, обычно посвященного другому, потратить полдня или больше. Выбор всегда есть.

Я прошла все сама, чтобы понять, насколько здесь нужна помощь. Вывод - нужна, если хочется сделать быстро и эффективно. А сама карта меня начала радовать уже в тот же день, приложение классное, сразу же пополнила из РФ, выбрала нужную валюту карты и поехала дальше по своим делам.